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Die
AGBs und
Widerrufsbelehrung als PDF-Datei (mit rechtem Mausklick speichern) |
Die
AGBs und |
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Allgemeine
Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren durch den Silberburg-Verlag |
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Für Bestellungen bei der Silberburg-Verlag GmbH gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.
1. Vertragsabschluss, Rücktritt Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung bei uns eintrifft. Wir sind zum Rücktritt von dem Vertrag berechtigt, wenn das bestellte Werk in absehbarer Zeit nicht geliefert werden kann oder wenn Sie Ihren Verpflichtungen aus zurückliegenden Vertragsabschlüssen nicht nachgekommen sind und der begründete Verdacht der Wiederholung besteht.
2. Lieferung, Vorbehalt, Versandkosten 2.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. 2.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel acht bis zehn Tage. In Fällen von höherer Gewalt kann es zu Lieferverzögerungen kommen. 2.3 Bei gewerblichen Kunden erfolgt der Versand auf Gefahr des Empfängers. Dies gilt unabhängig davon, wer die Versandkosten trägt. 2.4 Wir sind zu Teillieferungen und Nachlieferungen berechtigt. Sind Nachlieferungen erforderlich (beispielsweise wenn eine alte Auflage vergriffen und eine neue noch im Druck ist), erhalten Sie eine Benachrichtigung. 2.5 Aus Lieferungsverzögerungen kann kein Anspruch gegen uns hergeleitet werden. 2.6 Wir behalten uns vor, bestellte Werke nicht zu liefern, wenn sie nicht verfügbar sind. Wir werden Sie in diesem Fall unverzüglich informieren. 2.7 Ist das bestellte Werk noch nicht erschienen, wird die Bestellung, wenn möglich, vorgemerkt. Auch in diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich. 2.8 Bei Versand an Postanschriften in Deutschland berechnen wir bei einem Warenwert bis Euro 10,00 zusätzlich einen Porto- und Verpackungskostenanteil von Euro 1,50, bei einem Warenwert bis Euro 35,00 einen Porto- und Verpackungskostenanteil von Euro 2,50. Liegt der Warenwert über Euro 35,00, dann liefern wir porto- und verpackungskostenfrei. Bei Lieferung in alle anderen Länder berechnen wir die anfallenden Versandkosten. Zölle sowie im Ausland anfallende Steuern müssen Sie übernehmen. 2.9 Wenn Sie eine besondere Versandform gewünscht haben (Luftpost, Express-Sendung, Kuriergut, Einschreiben, Transportversicherung oder Ähnliches), stellen wir Ihnen die Zuschläge in Rechnung.
3. Auftragsbestätigung und Preise 3.1 Rechnung und Lieferschein gelten zugleich als Auftragsbestätigung. 3.2 Bei Bestellungen über das Internet verschicken wir eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. 3.3 Bei den genannten Preisen sind Änderungen und Irrtümer nicht auszuschließen. 3.4 Bei preisgebundenen Werken gelten die vom Verlag festgesetzten, am Tage der Auslieferung gültigen Preise. 3.5 Alle Preise verstehen sich in Euro und schließen die gültige Mehrwertsteuer ein. Zu diesen Endpreisen kommen gegebenenfalls hinzu:
4. Abonnementkündigung 4.1 Bei unbefristeten Zeitschriftenabonnements verlängert sich der Bezug um jeweils ein Jahr, falls nicht sechs Wochen vor Ablauf des Bezugszeitraums gekündigt wird. 4.2 Die Mindestlaufzeit von Abonnements der Zeitschrift »Schönes Schwaben« beträgt bei »Mini-Abonnements« drei Ausgaben (also in der Regel drei Monate, da im Juli/August jedoch ein Doppelheft erscheint, kann die Mindestlaufzeit auch vier Monate betragen), bei Jahresabonnements und unbefristeten Abonnements ein Jahr.
5. Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt 5.1 Der Rechnungsbetrag ist nach 14 Kalendertagen zur Zahlung fällig. Bei Abonnements wird der Bezugspreis mit Zustellung der Rechnung fällig. Andere Zahlungsziele gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. 5.2 Skontoabzug ist nicht gestattet. 5.3 Sie können in bar bezahlen oder bargeldlos per Überweisung oder Scheck. 5.4 Bei bargeldloser Zahlung aus dem Ausland fallen Euro 15,50 Gebühren an, die Sie zu tragen haben. 5.5 Bezahlung per Kreditkarte oder Versand per Nachnahme sind leider nicht möglich. 5.6 Bei Bestellung aus dem Ausland und Lieferung ins Ausland können wir eine Vorausrechnung erstellen und die Sendung erst nach Zahlungseingang auf den Weg bringen. 5.7 Abonnements der Zeitschrift »Schönes Schwaben« können im Lastschriftverfahren bezahlt werden, wenn Sie uns eine Abbuchungsermächtigung erteilen. Werden Einzugsaufträge, für die eine Ermächtigung vorliegt, nicht gutgeschrieben, dann wird der fällige Betrag zuzüglich Bearbeitungskosten und Bankspesen in Rechnung gestellt. Eine Einzugsermächtigung kann jederzeit fristlos widerrufen werden; zur Zeit des Widerrufs offene Beträge sind sofort ohne jeden Abzug fällig. 5.8 Sie sind nicht zur Zurückhaltung oder Aufrechnung mit Gegenansprüchen berechtigt, es sei denn, die Forderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. 5.9 Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, so können wir Verzugszinsen erheben. Diese betragen bei Verbrauchern fünf Prozent und bei gewerblichen Kunden acht Prozent über dem jeweils gültigen Basiszinssatz nach § 247 BGB. 5.10 Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen können wir Bearbeitungsgebühren berechnen. 5.11 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). 5.12 Bei Lieferung an Wiederverkäufer gilt: Sie sind zur Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Sie sind grundsätzlich ermächtigt, die Forderungen einzuziehen. Sie treten uns sicherheitshalber alle Forderungen gegen Ihre Abnehmer in Höhe des Rechnungswertes der Ware ab (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
6. Falsche oder fehlerhafte Lieferung 6.1 Nicht bestellte Ware oder Ware mit offensichtlichen Mängeln ist unter Angabe von Gründen beziehungsweise genauer Angabe des falsch gelieferten Titels oder der falsch gelieferten Titel innerhalb von einem Monat nach Empfang an den Silberburg-Verlag, Schönbuchstraße 48, D-72074 Tübingen, zurückzuschicken. Wir empfehlen eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns per Telefon (0 70 71 / 68 85-0), Fax (0 70 71 / 68 85-20) oder E-Mail (info@silberburg.de). 6.2 Die Kosten der Rücksendung tragen bei begründeten Reklamationen wir. Wir tauschen die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware gegen einwandfreie Ware aus. Auf Wunsch erhalten Sie den Kaufpreis erstattet. Wir haben das Recht, nach eigener Entscheidung den Kaufpreis zu erstatten anstatt einwandfreie Ware zu liefern. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung. 6.3 Transportschäden sind sofort bei Empfang vom Paketboten beziehungsweise Transporteur bestätigen zu lassen und innerhalb von 24 Stunden bei der Deutschen Post AG beziehungsweise beim Transportunternehmen schriftlich zu melden. Das gilt auch dann, wenn die Verpackung keine äußerlichen Beschädigungen aufweist.
7. Rückgaberecht 7.1 Verbrauchern steht ein uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Lieferung zu. Dies gilt für alle Waren außer
7.2 Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen. 7.3 Die Rückgabe muss nicht begründet werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sollten Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, wenn Sie das bestellte Werk zurückgeben, dann erhalten Sie den vollen Kaufpreis erstattet. 7.4 Wenn Sie das Rückgaberecht ausüben möchten, sind Sie verpflichtet, das Werk auf eigene Kosten an den Silberburg-Verlag, Schönbuchstraße 48, D-72074 Tübingen, zurückzusenden. Befindet sich das Werk nicht mehr in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand, steht dem Verlag ein Anspruch auf Wertersatz zu. 7.5 Dieser ganze Abschnitt gilt nur für Verbraucher. Unter einem Verbraucher versteht das Gesetz (§ 13 BGB) »jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann«.
8. Haftung, Gewährleistungs- und Garantiebedingungen Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir übernehmen keine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie. Auch für den Inhalt unserer eigenen und der von uns vertriebenen Medien können wir keine Gewähr übernehmen. Sachbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, die Benützung erfolgt jedoch auf eigene Gefahr.
9. Preisbindung Bei Lieferung an Wiederverkäufer gilt: Veräußern Sie das bestellte Werk in neuwertigem Zustand, so haben Sie bei preisgebundenen Werken die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten.
10. Anschrift 10.1 Beanstandungen sowie Rücksendungen sind, wie überhaupt alle Korrespondenz, an folgende Adresse zu richten: Silberburg-Verlag
10.2 Unsere Telekommunikationsnummern lauten: Telefon (0 70 71) 68 85-0 Fax (0 70 71) 68 85-20 E-Mail: info@silberburg.de
10.3 Die ladungsfähige Anschrift lautet: Silberburg-Verlag
GmbH
11. Datenschutz, Digitalisierung 11.1 Wir sind zur Verarbeitung und elektronischen Speicherung der Kundendaten nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes berechtigt. 11.2 Sie sind damit einverstanden, dass die Deutsche Post AG uns die zutreffende aktuelle Anschrift mitteilt, soweit eine Postsendung nicht unter der bisher bekannten Anschrift ausgeliefert werden konnte (§ 4 Postdienst-Datenschutzverordnung). 11.3 Das Digitalisieren von Buchinhalten ist nur mit unserer ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
12. Kosten durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln Verbrauchern entstehen durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Brief, Telefon, Fax, Internet, E-Mail und Ähnliches) im Verkehr mit uns keine Kosten, die über die üblichen Grundtarife hinausgehen.
13. Bankverbindungen 13.1 Zahlungen an uns bitte auf eines der folgenden Konten:
13.2 Warenlieferungen, die Sie über unsere Verlagsauslieferung erhalten, zahlen Sie bitte auf eines der auf der Rechnung angegebenen Konten.
14. Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Tübingen.
15. Schlussbestimmungen 15.1 Der Kaufvertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und der Vorschrift zum deutschen internationalen Privatrecht. 15.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzliche Regelung, die der unwirksamen Bestimmung nach Sinn und Zweck am nächsten kommt. Stand: 22. Mai 2009
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Silberburg-Verlag
GmbH
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für
eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie
Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Ein Widerrufsrecht
besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind. Stand: 11. Juni 2010
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